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個人情報の取り扱について
お客様に関する個人情報の取扱について
共済会ファミックスでは、お客様(加入者)から信頼される共済会を目指すため、お客様に関する個人情報については以下の考えに沿って適正な管理を行います。
1.情報収集の目的
共済会ファミックスでは、お客様との各種手続き等を安全確実に進めることができるように、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。お客様の個人情報は、ご本人かどうかの確認、申込に係る引受の審査、共済契約の締結、共済金等のお支払い、各種サービスのご提供、共済商品・サービスのご紹介など当会の共済事業および付随する業務のために利用させていただきます。また、アンケート等お客様に任意の情報提供をお願いする場合は、その旨を明示いたします。
2.情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じたうえで、主に申込書・告知書・資料請求ハガキなどでお尋ねした情報を収集しています。また当会では、インターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様の情報を収集することがあります。
(当会では,インターネットホームページにおいて、お客様の個人情報を安全に送受信するために、暗号化通信プロトコルであるSSLを使用しております。)
3.情報の利用・提供
共済会ファミックスでは、お客様の個人情報を業務上必要がある場合にのみ利用し、次の場合を除いて、
お客様の個人情報を利用したり外部に提供することはありません。
(1)お客様が了解・同意されている場合
(2)法令により必要と判断される場合
(3)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合
(4)再共済契約の締結、再共済契約に基づく通知および再共済金の請求等に必要な場合
(5)不正または不当な共済契約の申込および共済金請求を防止するために必要な場合
(6)お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
4.情報の管理
お預かりしたお客様の個人情報は、当会が責任をもって管理いたします。当会は、お客様の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報に対して、外部から不当なアクセスなどを防止するために、必要な措置を講じております。なお、関連会社等に業務委託を行う場合も、当会が責任をもち、関連会社等に対しお客様の個人情報の適切な管理を求め、目的外の利用を行わせないものとします。
5.お客様からの開示、訂正・削除、中止のご請求
(1)開示、訂正・削除
お客様からお客様の個人情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限りお答えいたします。またお預かりした情報が不正確である場合または削除を希望される場合には、特別な理由がない限り正確なものに変更または削除させていただきます。

(2)中止
ダイレクトメール・電話・Eメールによるご案内などへのお客様の個人情報の利用を、お客様がご希望されない場合は、下記のお問合せ先までお申し出ください。特別な理由のない限り取扱いを中止させていただきます。
共済会 ファミックス
<個人情報お客様相談窓口>
お問合せフォーム   : こちらからご入力お願いします。
住所 : 〒600−8389
   京都市下京区四条大宮町2 日生四条大宮ビル5F
フリーダイヤル : 0120-000-456
   受付時間:9:00 〜18:00
   ( 土日祝日、年末年始の休業日を除く)
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著作:ファミックス